刀剣乱舞-ONLINE-（とうらぶ）のゲーム内でエラー発生、100000エラー、400500が発生。
エラー
(1/2)
— 刀剣乱舞-ONLINE-【運営】 (@TOUKEN_STAFF) February 19, 2021
【現在確認している不具合についてのご報告】
現在、下記の不具合を確認しております。
・一部のお客様において「100000エラー」または「400500」が表示されてログインできない場合がある#刀剣乱舞 #とうらぶ
(2/2)
— 刀剣乱舞-ONLINE-【運営】 (@TOUKEN_STAFF) February 19, 2021
現在、原因の調査を行っております。
復旧の目処が立ち次第、改めてご報告をいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。#刀剣乱舞 #とうらぶ
【障害発生のお知らせ】
— DMM GAMES公式＠多田野きつね🦊 (@dmmolg_com) February 19, 2021
現在、ネットワーク障害が発生しており、サイトにアクセスしづらい、一部ゲームが起動できない現象が発生しております。
日時
2021年2月19日 23:30 〜
内容
サイトにアクセスしづらい、一部ゲームが起動できない
そういやライブドアブログもやたら重かったな、一体何が
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コメント一覧
拙僧が1
真夜中の通信障害！
これも修行である！（訳：早く終われ）
Amazon Web Servicesの通信障害っぽい
ツイで入れないと見かけたので立ち上げたら、普通に入れました、ＰＣの方
アプリ限定と云うわけではないのでしょうか？
終盤で、更に週末にきてこの事態はかなり痛いですね
節操のノルマがやばい
>>6
拙僧って言わなさが感じに出てしまった…失態
>>4
鯖によって違うみたい
入れない鯖はブラウザもぽっけもだめだってさ
正常な鯖は問題なく動いてるみたいだけど影響ひろがるかもしれない
DMM全体に影響といえば過去に某国のアレな人達がお国の記念日だとかに乗じてお船や日本の有名ゲームにF5攻撃してた件を思い出すけれど。
お船が黙ってるって事は今回のはそうじゃないようだね（あそこは『攻撃を受けてる』ってガッツリ言っちゃうから）
小判くれ…でもこういう時詫び配布する印象ないんだよな……
鯖によるのか
相模だけどどっちもログインできた
残業から帰ってきて障害とは・・・明日も仕事が・・・ノルマがやばい。
もう少しだけ待ってみよう
刀ステのライブ配信も終わりの方で障害出たりしたよね
人によって止まりまくったみたいだし
17時配布の手形まだ使ってないんだよほほほほほほほい
>>14
同じく
ぽっけだけどログインできた
入れない人が気の毒だな…
武蔵は全く繋がらない
備中ポッケ林檎民、普通にログイン出来てる
ワイもノルマギリギリだから助かった
通信障害出てる人も早く解消されますように！
>>11
伯耆国入れました
>>17
同じく武蔵国、アプリ版ブラウザ版でも試したが入れずだ
武蔵鯖と越中鯖が入れないらしいね
薩摩国PCは問題なくプレイできてる。しかし別アプリゲーは外部サーバの不調で不調だとの連絡があったな、実際ちょっと表示が遅かった。でもまた別アプリゲーは全く問題ないし、影響は限定的みたい
伯耆ポケット問題なかった
別ゲのアプリが調子悪いからおかしいなと思ったら通信障害だったんだね
うちはとうらぶは問題ないみたいだからもう少しこっちを周回して寝よ〜
武蔵国だがアプリ版でもブラウザ版でも入れず
美濃国の知り合いはアプリ版、ブラウザ版共に入れたそう
PC豊後鯖
ログインは問題なし
ただし万屋で買い物しようとするとエラーを吐く
（「買い物に失敗しました」みたいなメッセージが出る）
何度か本丸画面と切り替えたら購入処理に進んだけどそこでエラー起こしてゲームごとフリーズ
こちらのエラーはタイムアウト的な英文が出た
再ログイン後にリトライで買い物できた
追い込み用の特別調査道具が買えたので今日はここで撤退するわ…
>>17
同じく武蔵だけど、パソコンもポッケもだめ。悲しい（泣）ノルマが〜
豊前ポケット民
通信障害のこと全く知らず周回してたら突然弾き出された
あと一周で終わったのに…！ 日課報酬受け取ってないのに…！
やっぱりパソコンで情報集めるとほっとする。
てっきり自分の携帯がおかしくなったかと。。。
越中国 審神者だがパソコン＆ポッケどっちも死んでる。
まだ手形使ってないからお手紙した。
>>22
同じく薩摩
ぽっけも大丈夫
スマホもパソコンも、更にはブラウザ変えても駄目でした…。
もう少し早くログインすれば良かったと後悔…。
因みに越中です…
ここと雑談のコメント見てまとめてみたが意外と入れてる鯖が多いな
ログイン出来てる
伯耆、備後、備中
薩摩、相模、美濃
大和、
ログイン出来ない
武蔵、越中、豊前
>>17
同じく。2時間くらい経ったから直ってるかな？とログインしたらまだダメだった。
手形消費してないんだよなー。
>>21
あー、やっぱりか。越中だわー。
>>30
越中ナカーマ。
手形1枚しか使ってないし、中途半端にノルマやってたから救済欲しい。
悲しい。本丸に入れぬ。越中の本丸は暴風雨でも吹いてると妄想することにした。
>>31
追記
ログイン出来てる
豊後
ただし万屋でエラーのようなのは起きてたもよう
詫び小判は無理でもイベント延長してくれないかな
どの鯖でも万屋に入れないみたいだね
うちも周回できてるけど万屋はエラー出たわ@大和鯖
>>31
石見は入れました
>>34
金土日でスパートかけようとしたのにナキソウ()イベント期間延長か小判補填欲しいな…刀剣乱舞限定のエラーじゃないとはいえ…
AWS障害とのことで、アプリゲー以外にもいろいろダウンしてるっぽい。
気象庁のサイトも繋がらない。
よって、刀剣乱舞の運営はなんも悪くない。なんも悪くない（大事なことなので略
ので補償は、請求するのは筋違いということになるんだろうなあ常識的に考えると。
そんな自分は備中民です（涙池）
週末&イベ後半だからね…早く直ると良いんだけど…
うちは山城だけど普通に入れた
>>39
ほんと、多くは望まないから今日の分の夜小判だけ補填して欲しいですよね。
>>37
アナウンスはかかってないが通信障害で金銭絡みの問題がおこらないように止めてるのかもしれん
>>40
請求というよりはお願いって気分かなぁ。
誰のせいでも、ましてやとうらぶ運営のせいでもないんだけど、理由があって入れなかったからせめても、消費できなかった手形分だけ戻していただきたい、何卒、、、（土下座）って気分です。
推しが修行から帰ってくるからソワソワして待ってたのに推しも自分も本丸入れなくて笑う
無料分の手形を思うと笑えないけど
>>40
間違えた、備中やなくて越中やった
肥前、はいれました
PCの方
ポッケの方はわかりません...
>>31
陸奥も大丈夫
いつぞやの特命で16時終わりのメンテが延長したけど賽子補填はなかったし、運営側の理由で延長しても補填がないのがとうらぶだしな…
でももしこのまま日単位で長引くなら延長って可能性はあるのかな
>>40
気象庁公式、今見たらフォビドゥンになってるね
障害発生すら表示できないとか、終わってね?
スマホで、起動画面の時点でエラーが発生してログインできない武蔵です
運営は何も悪くないのは百も承知なんだけど、ログインできるところとできないところの違いはともかくとして、せめてまだ消費してなかった配布手形かそれ相当の小判が欲しい
ただあくまでログインすらできない週末に追い込みをかけようとしたユーザー側の考えであって、運営に非がある訳でもないし今回は運営も被害者側だと思うし、そういう手形に対する救済措置があったら嬉しいな〜くらいの気持ち
とにかく、明日起きた時には直ってますように
そーいや、この状況になる前に、スマホの方のGoogle Chrome 全然動かなかったけど、こっちも影響あったんかな？？
>>11
周防も大丈夫です
教えてくれた方ありがとう
雑談ももう少し遡って最新まとめてみた
越前はわからず万屋エラーは全サーバーみたい
ログイン出来てる
伯耆、備後、備中、薩摩、相模
美濃、大和、石見、豊後、山城
陸奥、肥前、備前、加賀、周防
筑前、肥後、
ログイン出来ない
武蔵、越中、豊前
不明
越前
>>54
自レス
長文失礼する
越前はログイン出来ました（PC）
>>56
了解
情報ありがとう
不明なサーバーの状況がわかったから
最終まとめ
・万屋エラーは全サーバーのもよう
・ブラウザ版かアプリ版かはおそらく関係なし
・ここと雑談記事のコメ欄の情報をまとめたので一例に過ぎないかもしれない
ログイン出来てる
伯耆、備後、備中、薩摩、相模
美濃、大和、石見、豊後、山城
陸奥、肥前、備前、加賀、周防
筑前、肥後、越前
ログイン出来ない
武蔵、越中、豊前
こちら肥後ぽっけ民、入れました。
豊前鯖だけど1時頃も入れたし今も入れるよ。
かんぱにの方は入れなかったけど
とうらぶは入れた
>>51
鯖によって入れる入れないがあるのが悲しい。入れる鯖が多いからかなり不安です。まだノルマが１６万玉達成してないから早く復旧してほしい。それか期間延長してほしい。
筑前なんだがついさっきまで出来てたけど
通信に時間がかかってます表示2回のあと400000エラー表示。
タイトルに戻る押したら今度は200099エラー表示。
再起動でも200099エラー。
運営のツイッターで載せられてるエラーコードとは数字が違うから、まさかのおま環？
やっぱり問い合わせたほうが良いんだろうか……
あと500個位で8万玉だったんだが……
土日走る予定だったから補填ほしいし、イベントも延長してほしい
>>63
エラーコードの200099は問い合わせた方がいいみたいですね…
このコメントを拝見してエラーコード調べたんですけど、問い合わせが最適解かもしれないですね…
>>63
武蔵国だが最初は400000エラー表示されたがそれ以降は再起動しても黒画面に桜くるくるでエラー表示もなしで進まない
200099エラーの場合
【お手数をおかけしますが、下記の状況を添えてお問い合わせいただきますようお願いいたしします】という事みたい
スマホアプリ版
・発生状況
・お使いの機種、OSのバージョン
・通信回線
ブラウザ版
・発生状況
・ご利用ブラウザ
・ご利用のOSのバージョン
・ご利用のセキュリティソフトの名称
>>63
63です、お二方、丁寧に教えて頂きありがとうございます……！
まとめてのお礼大変申し訳ございません
必要な情報のテンプレまでコピーしていただいて助かりました;
寝る前に運営さんにお問い合わせをきちんとしておきたいと思います！
越中鯖ですが、PCからもポッケからも
まだログインできません！
通行手形3回残ってたけど
もう5時になるので
諦めるしかないですかね(泣)
とうらぶできないのが単純に悲しい
>>66
再び63です、連投すみません
お問い合わせしようと再びアプリを開いたら何故か入れて里が続きから出来るようになっていました……なんでや……
でも一応きちんとお問い合わせしておこう思います
改めてありがとうございました
>>17
豊前もダメです...
>>68
65の武蔵国の審神者だけど、うちも問い合わせ文章作って送る前にもう一度確認をと開いたら行けるようになってた…
武蔵鯖ログインできるようになりました
出陣も万屋も問題無いです
手形消費間に合わなかったけど…
>>70
64の美濃審神者ですが、途中で回線がある程度復活したのかもしれないですね
>>70
63です、武蔵国もそうなんですね
なんにせよログイン出来て良かったけれども
運営さんが裏で復旧のためのメンテナンスされてるんだろうか
とりあえず、今はプレイ出来てるけどツイッターで載せられてるエラーコードとは数字が違うからメールした次第ですと詳細書いて送ってきました
重ね重ねありがとうございます
小判乞食が多くてドン引き
日課分位何で蓄えてないの
越中鯖のぽっけ民、入れる様になりました！
けど、5時回ってからやから、日課報酬を受け取れなかった…
こういう意図しない弾き出されがあるから日課報酬は自分で受け取りに行くスタイルをなんとかしてくれないかねえ
イベント報酬は受取箱に突っ込んでくれるのに。
小判で増やした途端、通信障害が…
ｺﾊﾞﾝｶｴｾ…ｺﾊﾞﾝｶｴｾ…ｺﾊﾞﾝｶｴｾ……
詫び小判くれって言ってる人達いるけど過去に同じ障害出た時も詫び小判配布なんてなかったからないと思うよ ゲーム側は悪くないし 他ゲームでは補填あったけど
>>76
「こまめに受け取らないのが悪い」って言われそうだけど、まとめて貰うのが好きなんだよ
ついつい後回しするのは悪い癖だと思うけど
日課受け取る前にエラーで入れなくなって一日分貰い損ねた
そりゃ微々たる量だけど、毎日毎日コツコツその微々たる量を蓄えて頑張っているから辛いもんは辛い
>>11
筑前も大丈夫でした
公式ツイ来てるよー 今は全部復旧してるって
DMMどころか大元のサーバーで
大規模なエラーなのね
これはどうしようもない
ゲーム単体のエラーならわかるけど
これで詫びはないでしょ
むしろ運営さんお疲れ様です
>>74、82
確かに詫びろとかよこせは、運営のせいではない今回は筋違いでも、遅くまで仕事したり介護してたり、ご家族（旦那、子供）のお世話してたり、色々事情があって最悪、睡眠時間削ってでも遅くまでやろうとしてる人だっているかもしれないでしょ？その人たちがエラーで入れない分だけ補填して欲しいと思うのはおかしいと私は思わない。
元々、メンテで入れないのが告知されているのは時間配分や組立てしたり、自身で気をつけろとは思うけど（時間作れないなら諦めたりね）
貴方たちみたいな親のすね齧って生きてるニートなら時間たっぷりあるから、いつでも入れるんでしょうけど、人それぞれの事情があるんだから不可抗力なら、出来れば補填して欲しいと思うのは普通だと思う。
まぁ、ニートだから大変さは分からないでしょうけど。
とうらぶのエラーでならまだわかるけどネット全体のエラーでそれは筋違い
とうらぶ全体ならまだ我慢出来るけど、一部のサーバーだけ割を食ったのが余計にもやっとする
「詫び」じゃなくて「補填」程度で乞食呼ばわりされるのはもっともやっとする
まぁ運営も被害者みたいなものだから「補填しろ」なんて表だって言わないけれど、「くれたら嬉しいな」程度を思う事すらあかんのか
プレイできなかった時間が短ければ
タイミング悪く手形補填した直後だったとか
今日手形使ってなかったんだよねっていうのは
ごく一部に過ぎないし、運営が悪いケースじゃないからなあ
…って思うんだけど
プレイできなかった時間が長かった場合
玉集め進捗に影響が出る人も多くなるのに
運営は悪くないから補填必要なし！
全部ユーザーのプレイスタイルのせい！ってのもなんだかなぁって思った
個人的にはエラー起きずプレイに何の影響もなかったけど
サーバー側の障害で運営に落ち度がないんだから、補填がないのは当たり前だよ
何かあったらラッキーくらいに思っておいた方がいい
こういう時に補填するゲームを神運営と言ってしないゲームをクソ運営とか言うのは何でなんだろうね そもそも補填するしないはどうやって決めてるんだろう……？
とうらぶもだけど、他のゲームも夜中に詫びツイートしてて担当の人お疲れさま・・・
>>11
陸奥もOKでした(アプリ)
地域によるって話も聞いたけどどっちだ
夜中にとうらぶじゃないがモ◯ストやろうとしてそっちもダメだったんだよな……同じサーバー系なのかな？モ◯ストは2時位に直ったけど。
石見サーバーでずっとログインしてたけど通信障害気づかなかった
けどそういえば読み込みおっそいなと思ってた
>>83
ニート云々は余計だね。
真っ当な事言ってるつもりかもしれないけど、自分と意見の異なる人をニートと決めつけて嘲ってるのが最低だわ。
DMM動画のライブ配信めちゃくちゃ重くて止まりまくったんだけど関係あるのかな。
まあライブ配信って止まりがちなんだけど…。
それともゲームの方だけか。
>>13
自分も見てたけどヤバかった。
終盤の見せ場全部飛んだ。
我が家の通信環境のせいかと思ったけど障害の影響があったんかな。
>>86が雪の影響で電車が動かず仕事に行けなくて取引になんらかの影響が出た場合に車掌のせいにして賠償金請求しそうだなって思った
詫びが大量に来たソシャゲ知ってるけど、支えてる一部が札束で殴るイベ開催中の事故(課金した瞬間通信障害)もあったし、小判が無料の刀剣乱舞と違うと思う。
まぁ課金で解決出来ないので、ある意味小判が貴重なわけだが。詫びくればラッキー♪くらいが平和。
今ここで障害知った、ちなみに加賀
船も普通にプレイできてたからＤＭＭ全体って訳じゃないんだね
AWS使用してるゲームでも少しずつ仕様が違ったりするので同じDMMで同じゲームでもできる鯖とできない鯖があるとかって他で解説してる人いたよ
最近のソシャゲ系は多いみたいね
ともかく復旧してよかった
陸奥のポッケだけど普通にイベ周回できてたから障害知らなかったわ。
万屋とかは入ってないから分からないけど。
結構大きな障害だったっぽいしプレイできてたのはラッキーなのかな。
私は、加賀のポケットなんですが。エラーは出ずにゲームが開きました。この通信障害？は、ゲームアプリだけが影響しているんですかね？
何度も書かれていることだが、主に障害出たのは越中と武蔵だからね。
他はほぼ問題なかったらしい。
>>101
102にも書かれてますが、刀剣乱舞では、PC、スマホ関係なく一部のサーバーでログインができない、全体のサーバーで同様にPC、スマホ関係なくゲーム内の万屋に行って課金や小判箱の開封ができないなどと言った通信障害が起きていたようです。
この通信障害に関してはAWSの鯖落ちが関係しており、刀剣乱舞のサーバーだけでなく、ニー◯ログやモ◯ストなどのAWSのサーバーを使用していたゲームなどに影響があったようです。
今現在は、ログインができなかったり、万屋に入れないと言ったバグは解消したようです
サーバーによって影響があったりなかったりだったので、コメ主様のエラーが出ずにログインできたのはそれもあると思います。
長文失礼しました
>>102
結構話題になったが21個あるサーバーのうち障害がおきたサーバーがそんなに少なかったのは驚いた
そっか～、運が悪かったなぁ、と思う越中サーバー民であるが、
これは私個人の妄想によるものなんだけど、日々の任務と遠征をこなして小判を集めてるのは刀剣男士達で、その小判を消費しての手形だから無駄にしたくねぇな、って気持ちにはなるんだよねぇ…
わいのWi-Fiが調子悪いのと関係なかったか
実は同時期に関西から下も通信障害ってたので、同じ鯖でも入れたり入れなかったりはそれかもしれない。
>>103
101です。あっ、そうなんですか。ここで通信障害の事を知ったのと急上昇ワードに、この通信障害について書かれてて他のゲームでもエラーが大規模な感じでおきていると知って驚きました。
温かいココアを用意してYouTubeを見ながら、さあ！至福の周回を始めよう！と思ったら全然入れなくて、なしてなの？？と半泣きになってTwitter覗いたらほぼ全員同じ状況で安堵したよ。
タイミングがイベ終了直前の金曜日夜っていうのがなぁ
平日お仕事の審神者はラストスパート！ってタイミングだろうし、ちょっと進捗状況的にヤバそうな人は可哀想だと思う
今回のイベ１回で入手出来る玉数の差が激しいし
課金グッズ無しで最少（４００以下）と最多（１６００超え）の差よ
>>108
103です
AWS( Amazon Web Services, Inc. の略です )という、様々なソーシャルゲームでサーバーとして利用されていたりするAma◯onさんのサーバーが落ちてしまったらしく、刀剣乱舞以外にもソーシャルゲームでサーバーが落ちたり、ログインができなくなってしまったり、ログインできても何かしらのエラーが起きてしまったりと言ったバグなどが発生していたみたいです。
不具合ってこれか
なんか受け取り箱に入っていると思ったら
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